Записи с меткой: жалобы на страховщиков

ЦБ РФ заявил о вспеске жалоб на страховщиков

7 сентября 2016 Страхование  Нет комментариев

Во II квартале 2016 г. в Банк России поступило более 28 тыс. жалоб, что на 38% больше, чем в I квартале (20,2 тыс.), сообщил регулятор со ссылкой на данные отчета службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров.

При этом доля жалоб на субъекты страхового рынка достигла 80% от общего объема жалоб на некредитные финансовые организации.

Среди оставшихся 20% половину занимают жалобы на микрофинансовые организации.

Доля жалоб на управляющие компании, негосударственные пенсионные фонды и специализированные депозитарии составила 3%, столько же – на эмитентов ценных бумаг.

На кредитные потребительские кооперативы пожаловался 1% от общего числа обратившихся

Читать полностью »

В ЦБ России поступило больше 25 тысяч жалоб на страховщиков

19 октября 2015 Страхование  Нет комментариев

Банк России за 8 месяцев 2015 года принял 25,7 тысячи жалоб на страховые компании.

Об этом сообщил экономический советник Службы ЦБ по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Александр Коланьков на конференции "Страхование в зеркале СМИ".

По словам Коланькова, в 2014 году в ЦБ в целом поступило 33,3 тысячи жалоб без учета обращений по банкам. Из них 72 процента - 24 тысячи жалоб - касались работы страховщиков.

"За январь-август 2015 года к нам поступило уже почти 44 тысячи жалоб. Скорее всего, по результатам года будет удвоение числа обращений по сравнению с 2014 годом", - озвучил прогноз Коланьков.

Читать полностью »