Записи с меткой: Альфа-банк

Альфа-Банк объяснил блокировку клиентских карт

17 марта 2020 Новости  Нет комментариев

Альфа-Банк начал блокировать карты клиентов из-за того, что получил данные о том, что номера карточек могли быть скомпрометированы, сообщили РБК в пресс-службе банка.

«Мы получили информацию о возможной компрометации номеров некоторых карт и начали процесс их блокировки. Но, убедившись, что угрозы для средств клиентов в данный момент нет, блокировку карт остановили, а уже заблокированные — разблокируем. Для полной безопасности в ближайшее время все такие карты будут бесплатно перевыпущены», — заявили в банке.

Жалобы клиентов банка начали появляться в соцсетях с утра 7 марта. «Удалили без уведомления дебетовую карту. У моих знакомых тоже», — написал пользователь «ВКонтакте» в

Читать полностью »

Альфа-Банк и Алексей Хотин договорились урегулировать задолженность на 590 млн долларов

28 января 2020 Банки  Нет комментариев

Альфа-Банк заключил второе мировое соглашение с компаниями Алексея Хотина, владельца рухнувшего банка «Югра», об урегулировании задолженности на 590 млн долларов: стороны достигли договоренностей по всем инициированным банком судебным спорам, пишут ссылаясь на источник, это подтвердил представитель Альфа-Банка.

Новые мировые соглашения подписаны до марта 2023 года, говорит представитель Альфа-Банка, сроки и суммы кредитов остаются прежними; теперь Хотин и его компании в качестве дополнительного обеспечения передают Альфа-Банку в залог офисный центр в Москве и предоставляют поручительство двух новых компаний; при соблюдении графика платежей Альфа-Банк прекращает все судебные

Читать полностью »

СМИ: данные клиентов Альфа-Банка оказались выставленными на продажу

5 ноября 2019 Новости  Нет комментариев

Данные примерно 3,5 тыс. держателей кредитных карт Альфа-Банка, а также около 3 тыс. клиентов «АльфаСтрахования» оказались выставлены на продажу на специализированном форуме, сообщает РБК. Объявление было опубликовано 31 октября, продавец зарегистрировался в этот же день.

В договорах содержатся Ф. И. О., номер мобильного телефона, паспортные данные, адрес регистрации, сумма кредитного лимита или оформленной страховки, предмет страхования, а также дата заключения договора. По словам продавца, все договоры Альфа-Банка, которые есть у него в распоряжении, оформлены в октябре, а выгрузка базы произошла 22 октября. Договоры, заключенные в «АльфаСтраховании», оформлены в один день — 8 мая 2019

Читать полностью »

Альфа-Банк начнет распознавать клиентов на входе в отделение

16 октября 2019 Новости  Нет комментариев

Альфа-Банк планирует внедрить распознавание клиентов на входе в отделения, а его сотрудники смогут заранее понять, какую услугу можно им предложить, рассказал РБК главный управляющий директор банка Владимир Верхошинский. «Phygital-формат» (physical+digital) банк планирует внедрить в 100% своих отделений в течение трех — пяти лет.

Так, полученная информация будет отображаться на планшете или в компьютере сотрудника. Подтверждать операции можно будет при помощи биометрии, не предъявляя документы.

По словам Верхошинского, новую концепцию банк будет тестировать до середины следующего года, затем успешные идеи постепенно будут развертывать на всю сеть: к концу 2021 года должны

Читать полностью »

Альфа-Банк взыскивает долг своего заемщика на 9,5 млрд рублей с консультанта

2 сентября 2019 Банки  Нет комментариев

Альфа-Банк подал 29 августа в Арбитражный суд Москвы иск на 9,5 млрд рублей к международной консалтинговой компании IMC Montan, предоставляющей услуги в области геологии и горного дела, следует из картотеки арбитражных дел; компания оценивала кредитоспособность одного из крупнейших заемщиков, с этим связаны требования к ней, сказал представитель банка, третьим лицом в иске заявлена задолжавшая Альфа-Банку около 9 млрд рублей угледобывающая компания «Краснобродский южный», которая владеет угольным разрезом в Кемеровской области, сообщают «Ведомости».

С 2009 года IMC Montan несколько раз делала его аудит, говорится на сайте консалтинговой компании, в октябре 2017 года Альфа-Банк выдал

Читать полностью »

Альфа-Банк назвал техническим сбоем рассылку СМС об отмене бесплатных туристических страховок

3 июля 2019 Страхование  Нет комментариев

Клиентам Альфа-Банка с действующей бесплатной туристической страховкой 2 июля пришли СМС-сообщения об отмене полиса. В банке утверждают, что для старых клиентов страховка продолжает действовать, а отправка оповещения произошла из-за технического сбоя.

Жалобы от клиентов банка, у которых ранее была оформлена бесплатная туристическая страховка сроком на год, во вторник появились в «Народном рейтинге» и Facebook. Им пришли СМС-оповещения, в которых говорилось, что с того же самого дня их полис не действует в связи с изменениями в условиях обслуживания.

«Сегодня, 2 июля, когда у меня уже готов пакет документов для визы, мне приходит сообщение, что в банке изменились условия обслуживания и

Читать полностью »

«Только и делаю, что катаюсь по кабакам на машине»

23 января 2019 Новости  Нет комментариев

Клиенты Альфа-Банка жалуются на то, что не смогли получить положенный кешбэк. Банк объяснил это злоупотреблением со стороны клиентов. На чьей стороне правда?
«Злоупотребление программой»?

Альфа-Банк отказался начислять своему клиенту кешбэк, так как счел, что тот злоупотребляет условиями программы. «Я видите ли злоупотребляю тем, что машину много заправляю», — написал в Twitter пользователь Myrkin. (Здесь и далее орфография и пунктуация авторов сохранены. — Прим. Банки.ру.)

Банк в ответ посоветовал увеличить траты в других категориях. «А если я только и делаю что по кабакам на машине катаюсь?» — уточнил клиент. «Это злоупотребление программой», — считает банк.

Пользователи

Читать полностью »

СМИ: глава Бинбанка перейдет на работу в Альфа-Банк

8 ноября 2018 Банки  Нет комментариев

Председатель правления Бинбанка Сергей Шевченко в начале 2019 года перейдет на работу в Альфа-Банк, рассказали РБК два источника на банковском рынке. С января Шевченко «возглавит в банке единую сеть продаж», подтвердили в пресс-службе Альфа-Банка, чья сеть насчитывает более 750 отделений в 120 городах России.

Сейчас в Альфа-Банке нет должности, на которую придет нынешний руководитель Бинбанка, сообщил источник РБК, близкий к кредитной организации. Есть цель до конца года сформировать новую систему управления сетью отделений для повышения ее эффективности, отметил он.

Шевченко возглавил санируемый ЦБ Бинбанк в марте 2018 года. Он должен был осуществлять руководство этой кредитной

Читать полностью »

Альфа-Банк предлагает карты для геймеров

11 декабря 2017 Кредитные карты  Нет комментариев

Альфа-Банк совместно с Mail.Ru Group предложил карты для геймеров «Игры@mail.ru» и «Warface», которые позволяют их держателям получать баллы за покупки и конвертировать во внутриигровую валюту, а также получать специальные бонусы и подарки в играх.

Карты могут быть как дебетовыми, так и кредитными. Дебетовые выпускаются в рамках пакетов услуг. Если у вас еще нет пакета, можно начать со стартового «Эконом», стоимость которого составляет 89 рублей в месяц или 989 рублей в год.

Плата за годовое обслуживание дебетовой карты составит 490 рублей, а кредитной — 990 рублей. Снимать собственные средства без комиссии можно с дебетовой карты в банкоматах банка и его партнеров, а при

Читать полностью »

Альфа-Банк готов санировать банки в рамках старого механизма

1 декабря 2017 Банки  Нет комментариев

Альфа-Банк готов и дальше заниматься оздоровлением кредитных организаций в рамках старого механизма и ведет соответствующие переговоры с Центробанком. Об этом в интервью «Коммерсанту» заявил совладелец банка Петр Авен.

«Мы готовы вновь стать санаторами, хотим и считаем, что умеем это делать хорошо, честно и с меньшими потерями для ЦБ, нежели по новой схеме», — сказал Авен. Он добавил, что есть несколько конкретных банков, которые кредитная организация хотела бы санировать, но называть их не стал.

Он напомнил о двух успешных санациях Альфа-Банка по старой схеме и о том, что нескольким десяткам других банков-санаторов потом самим понадобилось оздоровление.

«Если вы знаете, из 30

Читать полностью »