Определен победитель июльского конкурса «Отзыв месяца» в «Народном рейтинге» на Банки.ру

22 августа 2018 Банки, Новости  Нет комментариев

Информационный портал Банки.ру подвел итоги очередного конкурса «Отзыв месяца», участие в котором принимают посетители, оставившие комментарии о работе банков в разделе «Народный рейтинг».

В июле 2018 года лучшим признан отзыв «За два дня два прокола», автор которого рассказывает о том, как он пытался перевыпустить кредитную карту RSB Travel банка «Русский Стандарт» под меньший процент, а также списать со счета накопленные бонусы.

«Ладно, думаю я, все равно я накопил бонусы — надо компенсировать. На счету скопилось 9 653 бонуса, и я нашел три операции, которые мог возместить: 3 800, 3 515 и 2 147 баллов. Выбрал эти операции, получил код подтверждения, нажал отправить — какой-то сбой: «На вашем счету должно быть не меньше 6 000 баллов, чтобы произвести компенсацию». «Так было же 9 653», — смотрю я в калькулятор. Возвращаюсь на страницу с бонусами — остаток 5 853! Компенсации не произошло, баллы пропали, а служба онлайн-поддержки будет три дня придумывать номер обращения по поводу неправомерной кражи банком подаренных им мне баллов. Банк дал — банк взял», — пишет автор.

Впоследствии банк урегулировал проблемы клиента.

Автор под ником antiangin получает специальный приз Банки.ру — 30 тыс. рублей, а также антивирусную программу ESET NOD32. Мы поздравляем победителя и благодарим всех, кто оставил и продолжает писать отзывы в «Народном рейтинге»!

Читайте также